Como Tirar Proveito das Páginas Locais no Facebook e Impulsionar as Vendas

Sua marca até pode estar fazendo um ótimo trabalho ao manter sua página principal no Facebook, mas é bem possível que você esteja ignorado as interações mais profundas e pessoais que estão ocorrendo em sua página local do Facebook. Devido ao aumento do uso de dispositivos móveis, as Páginas locais têm cinco vezes mais alcance do que as páginas nacionais do Facebook e oito vezes mais impressões. No artigo de hoje, a Menina Digital vai mostrar para você como tirar proveito das páginas locais no Facebook e impulsionar as vendas. Continue lendo para saber como!

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Devido ao aumento do uso de dispositivos móveis, as Páginas locais têm cinco vezes mais alcance do que as páginas nacionais do Facebook e oito vezes mais impressões. No artigo de hoje, a Menina Digital vai mostrar para você como tirar proveito das páginas locais no Facebook e impulsionar as vendas. Continue lendo para saber como! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais
Os 1,74 bilhão de utilizadores móveis ativos por mês no Facebook já não estão apenas “curtindo” fotos de amigos e familiares na rede social. Eles estão usando a plataforma para descobrir onde comer, fazer compras e viajar.

Atualmente, existem mais de 60 milhões de Business Pages ativas no Facebook e 78% das pesquisas locais em dispositivos móveis resultam em compras offline. Com as ferramentas certas, você pode gerar mais vendas, direcionando os utilizadores da rede social para o seu site, loja online e, até mesmo, loja física.

Maximize os benefícios do Facebook

Páginas locais são o futuro. Não só impactam na aquisição e retenção de clientes através do Facebook, mas também desempenham um papel importante na classificação dos mecanismos de busca, fornecendo fortes sinais de engajamento e classificação.

Para maximizar este benefício e impulsionar a sua presença no Facebook, você deve:

  • reivindicar todas as suas páginas e integre as criadas por utilizadores não afiliados.
  • otimizar as páginas existentes, garantindo que as informações sejam precisas e atualizadas.
  • gerenciar o feedback dos clientes, incluindo consultas, comentários e reviews.
  • postar regularmente em cada uma das suas páginas para poder interagir com a sua audiência.

Marcas com várias (e diferentes) localizações têm a difícil tarefa de monitorar e responder as reviews, além de publicar constantemente atualizações em cada página local. Nossa recomendação é selecionar um parceiro de marketing com o know-how, melhores práticas e acesso direto à API do Facebook, permitindo que você reivindique, verifique e gerencie simultaneamente todas as suas páginas de uma só vez.

Devido ao aumento do uso de dispositivos móveis, as Páginas locais têm cinco vezes mais alcance do que as páginas nacionais do Facebook e oito vezes mais impressões. No artigo de hoje, a Menina Digital vai mostrar para você como tirar proveito das páginas locais no Facebook e impulsionar as vendas. Continue lendo para saber como! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais

Depois de estabelecer quem liderará essa iniciativa, você deve direcionar sua atenção para como aproveitar as páginas locais do Facebook com mais eficiência do que os seus concorrentes. Existem quatro componentes principais para isso:

  1. Consistência
  2. Precisão
  3. Recência
  4. Comunidade

Mantenha páginas locais consistentes e precisas

Muitas vezes, quando um cliente tenta fazer o check-in ou deixar um comentário e não consegue encontrar a página oficial da sua marca no Facebook, ele cria sua própria versão da página. Isso é chamado de “Rogue Page”, gerando duplicidade da sua página oficial. Essas páginas podem prejudicar a lealdade à marca, representando falsamente a marca por meio de interações não oficiais.

Devido ao aumento do uso de dispositivos móveis, as Páginas locais têm cinco vezes mais alcance do que as páginas nacionais do Facebook e oito vezes mais impressões. No artigo de hoje, a Menina Digital vai mostrar para você como tirar proveito das páginas locais no Facebook e impulsionar as vendas. Continue lendo para saber como! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais

Há, no entanto, um lado positivo nisso tudo. Você pode transformar as “Rogue Page” em sua vantagem. Essas páginas duplicadas, que incluem compromissos valiosos, como mosaicos, check-ins, revisões e outros recursos, podem ser mescladas com suas páginas locais oficiais. Isso consolida o envolvimento obtido diretamente na sua marca e no perfil reivindicado, resultando em um aumento instantâneo no alcance e engajamento.

Recência: ativando suas páginas locais

O que há de novo é manter as páginas locais ativas interagindo de forma consistente com os clientes e demonstrando as suas contribuições. Você pode aumentar o seu alcance no Facebook e melhorar a aparência de suas páginas para clientes em potencial. Os resultados são poderosos e mensuráveis.

Uma das formas mais fáceis e eficazes de melhorar o branding — compartilhando em redes sociais e mantendo suas páginas locais ativas — é postar o conteúdo originalmente criado por seus clientes. Este autêntico conteúdo gerado pelo utilizador é um testemunho à favor da sua loja. Seja uma foto, um pedido de orçamento ou um comentário, as pessoas adoram ver o que os outros pensam acerca de determinada marca e não necessariamente o que a marca diz.

Devido ao aumento do uso de dispositivos móveis, as Páginas locais têm cinco vezes mais alcance do que as páginas nacionais do Facebook e oito vezes mais impressões. No artigo de hoje, a Menina Digital vai mostrar para você como tirar proveito das páginas locais no Facebook e impulsionar as vendas. Continue lendo para saber como! ➤ Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Content Marketing, Social Media, Tendências 2019, Inteligência Artificial, Estratégias Online, Estratégias Digitais

O poder do conteúdo gerado pelo utilizador está em ser livre, envolvente e sincero, tornando-se uma das ferramentas mais úteis para os consumidores móveis determinarem o que comprar.

Construa uma comunidade de clientes fiéis monitorando avaliações

Não há maior validação da sua marca do que as classificações dadas pelo cliente. Independentemente do seu produto ou serviço, os comentários têm um grande impacto nos demais clientes (especialmente naqueles que estão pesquisando sobre você pela primeira vez).

Embora as avaliações ruins façam parte do roteiro, a forma como elas são tratadas pela marca realmente faz toda a diferença na percepção da sua audiência. Você precisa responder ativamente às classificações altamente positivas (5 estrelas), bem como as negativas (1 estrela) na página da sua marca no Facebook.

Por exemplo, dar a um cliente insatisfeito a oportunidade de falar diretamente com um gerente de loja pode não apenas solucionar um problema específico, mas também demonstrar o compromisso sério da marca com o atendimento ao cliente. A grande maioria dos clientes insatisfeitos acabarão por retornar ao seu negócio se um problema for resolvido de maneira rápida e eficiente.

LEMBRE-SE: ao ser proativo na solução de reclamações de clientes, além de agradecer aos clientes que deixam uma review brilhante, você cria credibilidade, confiança e fidelidade à marca.

Agora é a hora de interagir com as Páginas Locais do Facebook

Você verá melhorias notáveis, mensuráveis e consistentes em seus negócios quando empregar as estratégias listadas acima. A precisão e a consistência das informações de listagem nas suas Páginas locais, bem como a postagem ativa e a reação ao envolvimento do cliente, inspiram a confiança do consumidor.

O engajamento ativo nessas páginas é essencial para a competitividade da sua marca. Você verá os resultados com vendas na loja, classificações mais altas nos mecanismos de pesquisa e mais clientes fiéis. Se sua marca não está dando atenção suficiente às Páginas locais no Facebook… Já passou da hora de começar a fazê-lo!


O que você vai querer ler a seguir

Agora que você tem em mãos as informações necessárias sobre como tirar proveito das páginas locais no Facebook e impulsionar as vendas, aqui estão alguns recursos adicionais para ajudar você a começar o ano com marketing de alto desempenho:

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Fonte: marketingland.com

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