Como 5 Empresas Inovadoras Estão Usando Chatbots para Comunicar

Chatbots — programas que contam com Inteligência Artificial para imitar conversas humanas — são uma das tendências mais quentes em marketing digital no momento. Cerca de 1,4 bilhão de pessoas por ano estão interagindo com chatbots. E, em um estudo recente da Oracle, 80% das empresas relataram que já usam ou planejam usar chatbots até 2020 (bastaContinuar lendo “Como 5 Empresas Inovadoras Estão Usando Chatbots para Comunicar”

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